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万应堂签约总管家CRM助力企业健康发展

        近日,万应堂生物技术研究所(以下简称“万应堂”)签约成都总管家软件有限公司,以此借助先进的CRM客户关系管理软件,以客户为中心,提升客户满意度,培养客户忠诚度。最终公司实现提升竞争力,扩大产品的市场占有率,以此获得更广阔的发展空间。
        万应堂生物技术研究所成立于2002年,专业从事健康相关产品的研究与生产。现有相关专业研究人员二十二人(一级法人单位)。万应堂生物研究所秉承宏扬中医养生文化,致力于功效性原料的研发与生产,本着“跟踪超越,创新一流”的产品理念,一直为追求高品质的顾客提供超值的产品和技术服务。公司拥有符合国际化标准的现代化厂房、车间及物流仓储设施,配有国际先进的生产设备及高精尖检测仪器。有包括中国药学会专家、教授及执业药师在内的职工,由台湾、德国、美国等多所科研机构、企业提供技术支持与协作。公司通过了Good Manufacturing Practice认证,标志着产品已符合国际标准,可以在全球畅销。
        目前万应堂研制开发的产品包括养生本草油系列、养生本草液系列、妇科凝胶、栓剂、片剂、泡腾片系列、养生膏霜系列、养生贴系列以及各种功效性养生套盒等。产品覆盖全国各大中小城市,过硬的品质、看得见的效果,给经销商、美容院带去了无限的财富,给终端客户带去了宝贵的健康。
        随着国内经济的不断发展,给万应堂带来很多的发展机遇。近几年。万应堂的客户数量逐年增加,公司规模不断扩大,由此给万应堂的管理带来很多难题:
        1、客户分布在各个部门和各个销售员中,公司难以实现统一管理。
        2、缺乏规范的业务服务流程,公司部门多,管理繁杂。
        3、老板出差在外,异地限制,导致老总不能实时了解公司各部门的实际情况。
       企业的管理层也意识这些问题的存在,决定通过使用一款先进的客户管理软件来解决相关问题。经过多方面的对比和评估后,万应堂的负责人选择了总管家CRM客户关系管理系统。
       总管家CRM系统是一款客户为中心,以先进的CRM思想为基础,全面提升客户满意度,培养客户忠诚度的软件。系统基于C/S架构,数据保存在服务端,保证数据的安全稳定。另外,系统功能齐全,采用图形导航界面,简单易学,符合用户的操作习惯,是一款性价比极高的客户管理软件。总管家的销售顾问,详细了解万应堂的实际需求后,为其推荐了总管家G8 网络版CRM系统
       通过使用总管家G8系统后,万应堂的管理水平明显提高,体现在以下几个方面:
       1、客户数据统一管理
       万应堂客户数据分布在公司的各个部门和各个销售员手中,十分零散。使用总管家CRM系统后,公司将各个部门、各个销售员中的分散的客户数据全部录入到系统中,进行全方位一体化的管理。管理层可以随时随地对外出的业务员、各个部门的工作情况、销售情况等进行查看,大幅度提升了管理力度。

 
        2、规范业务流程
       万应堂使用总管家CRM系统后,建立起更加规范的业务流程。从开发新客户到成交客户的业务流程一步到位。使用总管家来客宝在网上搜索客户资料,挖掘开发新客户资源;而后筛选出潜在客户,使用总管家进行有条不紊的跟单过程;最后与客户签订订单,成交客户。整个服务流程规范,业务员只需按照图形导航便可操作。
       3 、异地办公,实时了解公司情况
       万应堂使用总管家CRM系统的另外一个因素,是看中系统的互联网组网,可以实现异地办公。老总出差在外地,登录软件,了解公司最近各个部门的工作情况,起到了很好的监督作用。
       总体来说,万应堂生物技术研究所通过此次与总管家软件的合作,为企业助力新鲜活力,企业管理更加规范化,信息化和制度化。从而推动企业提高工作效率,提高市场占有率,拥有更广阔的发展之路。

         总管家CRM软件下载:http://www.timenote.com/oa/product/ 多版本供您选择。

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