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销售主管:总管家CRM是管理销售团队的好帮手

       销售主管在公司内部从事着上传下达的工作,在公司运行中起着承上启下的作用。他既是一线的销售管理人员,同时也需要将公司相关销售政策传达到销售人员。销售主管的直接上级是销售总监或者销售部经理,销售主管的直接下级是部门内销售人员。管理这一的一个销售团队,必须有一款客户管理系统来支持,那么总管家crm系统?
       
      销售主管的工作多,办起来相对繁杂,不仅要管理每个销售员,还需要管理整个团队的运营。在具体的团队的管理中遇到这样的问题:
1、销售员之间抢夺客户,经常出现撞单的现象,造成团队整体业绩下降。
2、团队中人员多,流动性大,主管管理不力,无法有效管理业务员流失问题,更无法管理业务员离职带来的客户流失。
3、对新进业务员业务流程和销售技巧的培训,新业务员上手慢,整体的团队业绩无法得到快速提升。
4、销售团队人员多,主管花大量时间进行业绩考核,工作效率低。
5、促销活动推广不力,严重影响团队整体销售业绩。
       销售主管想要解决这些问题,第一必须进行计划管理,对短时间的工作进行规划,设定具体的计划和目标;第二必须使用先进的客户管理系统,借助信息化的平台,实现销售团队的高效管理。
       一、计划管理
       销售主管工作纷繁复杂:领导安排要执行,客户的投诉要处理,还有管理管理每个业务员。面对每日的琐事,没有明确的计划,往往会对整个团队的管理的带来消极的影响。因此,销售主管为了提升团队销售业绩需要做好日计划、周计划、月计划、季度计划和年计划。按照计划按部就班,工作效率才会事半功倍。
      二、销售团队管理系统
     随着信息化的不断发展,CRM系统被广泛应用于企业管理的工作中。总管家CRM系统,以客户为中心,以销售团队管理为核心,着重提高客户满意度,培养客户忠诚度的一款客户管理系统,受到无数销售主管的追捧和青睐。因为它能够帮助销售主管管理业务员、管理客户、管理销售。
     1、管业务员
      销售主管每日使用总管家实时查看业务员跟单客户,了解每个业务员的工作状态,对每个业务员的工作进行督导。另外系统拥有完善的业务流程,即使是刚刚进入公司的新业务员,根据系统中的图形导航,也能够快速上手、跟单客户,这就大大减少了销售主管额外的培训时间,让主管有更多的时间放在团队整体业绩的提升上。

 
       2、管客户
       针对销售团队中人员流动性大的问题,使用总管家CRM系统将所有客户资料全部录入到系统中,销售主管登陆软件可以进行有效的管理,即使业务员离职,也不会导致客户流失,在其离职后,进行业务员的交接,新接手的业务员按照以前的联系记录,进行后阶段的跟进工作。另外,为避免业务员抢夺客户,按照系统记录谁先记录客户资料就是谁的客户,从根本上避免了业务员的抢单。
3、管销售
   销售员最关心的是个人业绩,那么销售主管最关心的就是团队的销售业绩。传统的数据报表统计费事费力,总管家CRM强大的统计查询功能,助力销售主管随时掌控每个业务员的销售业绩,对整体业绩进行实时分析,把握最增加业绩的机会,解决最损失销量的问题,最终促进整体业绩的提升。另外,还可以根据业务员的销售额进行绩效考核。
 
  
销售主管想要有效管理销售团队,必须理顺销售的目标计划,借助信息化的平台,才能够有效管理客户、管理业务员、管理销售,提高团队整体协作水平,走上高效化的办公之路。
 
 
 
 
 
 

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