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总管家CRM客户销售系统介绍






总管家CRM系统培训教材
 
培训大纲
1、学习总管家—CRM使用流程
2、学习操作总管家-CRM系统各个板块
3、学习总管家协同办公
培训内容
1总管家使用流程:
 
 
 
一、总管家_CRM系统工作流程图


 
备注:报价单、销售单、出库单、入库单、服务单中的客户必须从系统里面选择才可以关联客户,手写的不能关联,所填写的单据在客户资料里面是无法关联查看的,也无法关联
统计
        
    
 
 
 
 
总管家——客户管理流程图
 
 

 
 
 
 
备注:客户资料可以设置下一次联系客户时间,商务联系主要用于记录每次客户联系的内容以及工作安排,速记便签可以实现公司内部同事快速沟通交流问题,
 
补充:本系统所有数据皆可统计,例如:客户资料区域统计、客户来源统计、团队业绩统计、业务员个人业绩统计、销售利润统计、客户欠款统计、月、季、年报表、库存统计、出入库统计等
 
 
 
 
二、总管家CRM系统功能模块演示
详见网站:http://www.timenote.com/yyzn6/oc6khxs.html     (客户销售软件)
详见网站:http://www.timenote.com/yyzn6/oc6khzl.html      (客户管理软件)
 
 
注解:参照网站的图文介绍,即可知道软件的每一个模块的使用步骤,软件处于不断升级中,可能有实际使用软件和图文功能介绍不相符的画面,但其工具名称、列头名称是一样的,请以名称为准学习操作,如有不清楚之处可联系客服人员解答。
 
客户电话:028-85138181   QQ:228670142 以及发送资料给您的客服
 
 
三、总管家协同办公
    
 
      1、客户管理软件协同办公
 
 
        软件功能:客户管理软件可以管理:客户资料、客户联系、跟踪客户、日程安排、销售团队管理、业务员管理、业务日志、各种数据统计分析
 
        附件功能:速记便签、群发手机短信、工作提醒、公司网站绑定   业绩加油站
 
   
      协同体现
 
       ① 系统管理人员可以通过“辅助系统”授权,使总经理管理公司所有客户资源,授权团队主管管理团队客户资料,授权业务员管理个人客户资源
       ② 业务员可以通过业务日志向上级领导反馈申报,上级可以通过日志回复处理情况
       ③ 管理人员可以通过系统查看各个岗位同事的工作情况,给予确认其工作效能
 
 
 
    2、 客户销售软件协同办公
 
     软件功能:客户销售软件可以管理 ;客户资料、客户联系、跟踪客户、日程安排、团队管理、业务员管理、业务日志管理、报价单管理、销售单管理、收款/开票管理、库存管理、出入库管理、市场营销管理、售后管理、各种数据统计分析等
 
  附件功能:速记便签、手机群发短信、工作提醒、公司主页绑定、业绩加油站
 
 
协同体系:
     ① 系统管理人员可以通过“辅助系统”授权,使总经理管理公司所有客户资源、报价单、销售单、售后单。授权团队主管管理团队客户资料、报价单、销售单、售后单,授权业务员管理个人客户资源、报价单、销售单、售后单。
       ② 业务员可以通过业务日志或者呈批文件向级领导反馈申报,上级可以通过日志或者呈批文件回复处理情况
       ③ 管理人员可以通过系统查看各个岗位同事的工作情况,给予确认其工作效能
       ④ 财务可以通过销售应收款管理公司的销售订单到账情况、以及审核发货等、还可以通过入库应发放查看需要结算供应商货款情况
       ⑤ 仓库可以通过销售应发货安排发货,及时补给库存
       ⑥ 采购可以通过库存、入库单、入库应支付查看公司的补充货源情况,以及与供应商的结算情况,
       ⑦ 售后办理人员可以更具公司各个渠道反馈的售后问题给予及时处理并反馈
       ⑧ 前期市场人员可以通过市场营销模块记录市场反馈情况,方便及时和战略部门沟通,制定好每个时期的宣传、销售政策
 
 
 
 
 
         总管家CRM系统可以实现异地办公——方便随时随地管理公司,处理业务;
 
总管家软件、提升业绩、提升管理必备企业管理软件
 
 
成都总管家软件有限公司
www.timenote.com
028-85138181
 
 

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